绩效改进

其他员工必须确定、支持和执行这些变化成就高效高质量的服务提供，并系统性地收集来自各方对改变的反馈。

实现机构的卓越表现需要可行的方法无缝整合机构的各个职能部门。CARF的ASPIRE质量框架体系就是为此而设计的。在这个框架体系中，有组织的业务规范标准为机构提供了一个有逻辑、有行动导向的方法，确保机构的目标、计划和活动能实现期望的结果。强烈建议机构在业务和服务改进过程中创造性地去应用CARF标准。

年度质量符合报告

舜道观点

开篇有一句有趣的话——“通过认证是绩效改进的主要一步，但仅仅是其中一步。”

不管是否进行CARF认证，您的机构都是需要不断完善和改进的，这是时代进步的需求，也是日益提高的康复服务对象的需求。所以，在您的绩效改进的过程中，如果您加入了CARF，那么CARF认证的考察，只是您的绩效改进的整体计划中的一个步骤。

CARF为了更好地促进您的机构进行不断改进和完善，制定了一个ACQR计划，全称是“Annual Conformance to QualityReport”，是您的机构的年度质量符合度的一个自检报告，这份报告和之前介绍的QIP报告结合起来，就是一套完整的展示您的机构在CARF认证期间，是如何做到不断完善和改进的。

所以，直到ACQR报告为止，一条完美的CARF质量链闭合环诞生了，从刚开始的认识CARF，到进入CARF，再到准备CARF，接着到实施CARF，以及到接受考察，最后到质量改进报告，CARF终于带领您进入了一个神奇的品质完善的神奇境界，而您也必将在CARF理念的引导下，不断创新不断完善，不断付出，也不断收获。

祝愿您和您的机构，在CARF之路上，登得更高，看得更远!

“远观其势，近取其质。和我们一起，走近CARF！”

    ▲“世界上没有强大的敌人，只有不够强大的自己”

【特别说明】大结局封面及开篇所用图片由励建安教授于“2016中西方康复与养老质控管理交流会”期间在美国所拍摄，照片简单，寓意深远。励教授在引领中国康复医学走向规范化先进化的进程中，筚路蓝缕，笃行致远。图以明志，励教授的这幅照片，正是暗合了CARF追求卓越无止境的宗旨。