SERVICE

建筑规划和内装设计

根据投资方需求,对接建筑设计方展开建筑布局的设计研讨,平衡投资方和康养标准提供合理化环境建设和布局方案,以满足康养服务所需的机构建筑和内装相应的需求。

  • 建筑规划
  • 区域设计
  • 功能优化
  • 可及性改建
  • 康复元素设计
  • 整体VI设计

康养设施设备规划

康养患者的功能训练涉及多样化的训练内容,各类康养设施设备则是康复治疗过程中必不可少的组成部分。为机构合理规划设施设备的布局,有利于优化机构的设备管理,提升工作效率,实现安全高效的康养服务。

康养患者的功能训练涉及多样化的训练内容,各类康养设施设备则是康复治疗过程中必不可少的组成部分。为机构合理规划设施设备的布局,有利于优化机构的设备管理,提升工作效率,实现安全高效的康养服务。

康养患者的功能训练涉及多样化的训练内容,各类康养设施设备则是康复治疗过程中必不可少的组成部分。为机构合理规划设施设备的布局,有利于优化机构的设备管理,提升工作效率,实现安全高效的康养服务。

康复患者的功能训练涉及多样化的训练内容,各类康复设施设备是康复治疗过程中必不可少的内容。合理规划设施设备的布局,有利于设备的管理,有利于提升员工工作效率,合理的布局还是避免患者发生安全问题必不可少的部分。

康养患者的功能训练涉及多样化的训练内容,各类康养设施设备则是康复治疗过程中必不可少的组成部分。为机构合理规划设施设备的布局,有利于优化机构的设备管理,提升工作效率,实现安全高效的康养服务。

PLATFORM

设施设备清单 设施设备报价单 设施设备功效和经济效益分析 国内外同等设施设备横向分析 设备布局规划

康养战略发展规划

基于对康养行业的精准分析与趋势把握,为机构提供战略分析、战略选择、战略规划、年度行动计划等服务,致力于把战略管理的理念、知识、方法和工具传递给客户,清晰机构发展方向,明确使命、愿景及核心价值观,形成回归康养服务本质的持续性竞争战略。

  • 行业趋势和竞争分析

  • 机构运营模式分析

  • 战略使命、愿景及核心价值观设计

  • 核心竞争力和发展目标设计

  • 机构中长期发展规划

  • 机构战略规划实施指导

服务架构及流程优化咨询

评估机构的服务架构及流程设置,结合康复行业内先进机构的最佳实践范例和国际化标准,基于机构自身需求,对服务架构和流程问题进行诊断,并提供系统的优化方案和实施指导咨询。
  • 四个阶段
  • 服务内容

1. 架构与流程识别
2. 服务诊断与评估
3. 服务设计与优化
4. 优化实施与指导

1. 管理架构
2. 服务范围
3. 入转出标准
4. 评定和评估流程
5. 团队工作模式
6. 个性化诊疗方案
7. 整体化服务

人力资源管理咨询

  • 在对医院原有组织结构形式进行利弊分析的基础上,结合医院发展需求,设计新的组织架构体系,并明确医院院级领导的具体分工,建立清晰的授权管理体系。
    在此基础上,根据战略能力要求和人力资源现状,对医院未来人员需求和供给进行预测和规划,确保员工的数量和质量能与医院发展相适应,最终实现人员总量与医院规模相适应,个人能力和岗位要求相适应,并促进员工的个人职业发展目标实现。通过管理机制和制度的规划保证战略目标、业务活动、业绩结果要求得到人力资源的有利支持。

人力资源管理咨询

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人力资源规划

· 职位体系
· 招聘管理
· 梯队建设

绩效管理

· 员工绩效评估
· 员工绩效改进
· 员工能力培训

薪酬管理

· 机构薪酬调研
· 岗位价值评估
· 薪酬薪级设计
· 激励制度制定

文化与品牌建设
  • 机构文化建设

    Corporate Culture Construction
  • 机构品牌建设

    Corporate Branding
01

核心文化提炼

Finding Core Values
02

文化宣传培训

Culture Publicity Training
03

文化手册编撰

Tailoring Your Corporate Culture Handbook
04

员工手册编撰

Tailoring Your Employee Handbook
05

机构形象设计

Designing Your Corporate Image
06

基于文化的制度完善

Creating a System Tailored to Your Culture
01

品牌定位

Positioning Your Brand
02

品牌构建

Building Your Brand
03

品牌运营

Operating Your Brand
风险管理与内控咨询
  • 风险识别与评估 运用国际康养管理标准和风险相关领域最新前沿标准,对机构现存、潜在风险进行识别,并就风险严重性、危害性等进行系统评估。
  • 风险管理现状诊断 结合全面识别和评估情况,提供完整、准确的风险诊断。
  • 风险管理策略制定 运用风险管理标准工具指导机构风险管理策略和计划制定,明确风险管理方向。
  • 风险管理架构和流程设计 基于评估结果和管理策略,提供风险管理团队组建、内部风险管控的具体优化方案,减少和消除潜在的风险隐患和风险因子。

结局管理咨询

  • 结局管理作为一种及时、高效的管控工具,能够显著改善健康结局,促进医疗资源合理分配。舜道深耕系统的结局管理研究和使用,旨在指导和帮助机构实现以下管理帮助。

结局管理咨询

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结局管理咨询
  • 满意度数据管理
    指导和提供美国权威第三方中立机构的“满意度问卷”(uSPEQ)及阶段性报告,包括患者和员工满意度调查。

  • 卓越绩效数据管理
    以国际康养管理标准为依托,指导机构建立覆盖行政和临床的“以服务质量”而非经济效益为核心的数据管理体系。

  • 结局信息数据管理
    结合康养管理重点质控数据和指标,指导机构系统整理和使用康养结局信息,继而深化机构服务推广和推进策略规划与发展。