认证考察官有权利和义务去:

•在认证考察存在潜在利益冲突的情况下通知 CARF。

彻底审核所有机构发送给 CARF 的材料。

定期与机构沟通协商认证过程中的住宿交通事宜, 制定出细节安排表。

•以一种咨询的方式应用 CARF 的标准与机构沟通。

与机构员工分享主意。

审核机构准备的文档材料和其它证明其符合标准的证据。

•向机构索要病历记录和其它材料了解机构并协助机构达到符合标准的目标。

进行尽可能多的访谈,包括患者、支付方、员工、宣传保护群体和其他相关人员, 去了解机构的运营情况以及其对标准的符合情况。

为准确回答和解释有关标准、政策和程序联系 CARF 相关人员。

•参与 CARF 组织的考察官的教育和培训活动,随时保持与 CARF标准、政策和程序的同步更新。

从陪同认证考察官那里获得建设性反馈,同时也给对方反馈。

以最高的职业和道德标准来实施认证考察。

您务必要清晰知道的是，考察官到您的机构做CARF认证的考察，他们会肩负着一个业界咨询的任务，他在考察您的机构的同时，更会为您的机构提供更多实用的、有针对性的建议和帮助。所以，请不要犹豫，尽量敞开您的心门，尽可能多地获取考察官在考察过程中给出的建议和帮助，也尽可能把您机构的问题集中起来，咨询考察官的帮助。

经历过考察的机构都会有这样的感受，一次原本以为非常严肃紧张的评审过程，最后却变成了一次生动的业务管理提高课程，很多之前没有充分意识到或者没有做好的工作，纷纷清晰地展现在眼前，为今后的改进工作指引了前进的方向，这样的180度大转弯，是一个令人惊喜的收获，相信您和您的机构，在不远的将来，也会收获这份惊喜的。

“远观其势，近取其质。我们一起，走近CARF！”

▲“你若盛开，清风自来。心若浮沉，浅笑安然。”