2017年7月14日,中国一个平凡而特殊的周五。22:30分,夜已深,但酷热没有丝毫退减的意思。
突然,手机收到一条推送:郑州济华骨科医院通过三年期CARF认证!这是给奋斗一年余的济华人的奖励,也是给自学苦读人的惊喜!
济华骨科,成为国内首家通过CARF认证的非公立二级医院,也是舜道咨询成功辅导的首家非公立医院!
>> 缘何选择?
让我们一起来回顾济华骨科的CARF历程,解答这些疑问。
2016年12月,济华骨科正式提交CARF认证申请。济华团队内部的化学反应愈演愈烈,一切都在朝着有利于患者、医院和康复体系的方向发展,每个人都感受到了变革和成长的快乐与充实。
2017年6月12到14日,济华骨科信心百倍地接受了CARF考察官的现场评审,并获得了高度评价。
▲济华骨科CARF认证考察现场
看官不仅要问,济华骨科如此辛苦,得到了什么?
蒋萌院长自豪的告诉我们:患者住满了!
运营数据对每家医院而言都极其重要,100%入住率是多少院长的梦想。当然,数字是结果,数字背后才是价值所在。通过一年余的改进,通过优化管理制度,重建康复服务流程,济华的医生、治疗师和护士们懂得了如何更好得服务患者,也懂得了一场真正的团队会议的价值所在。患者们在济华感受到了国内罕有的尊重和参与,更重要的是,他们获得了能用评估数据证实的康复结果!
对于聪明的管理者而言,他们知道,专业的事交给专业的人去做。舜道咨询作为CARF在国内唯一的授权服务机构,既熟悉标准,更知晓国情。舜道咨询可以有效的将医院的实际困难、需求与CARF的理念进行结合转化,确保所有的改进都能切实的帮助到医院,而非完全照搬,做成表面文章,水土不服。
杨院长是中国书法家协会会员,墨宝千金难求哦~
▲春风大雅能容物,秋水文章不染尘
[学术会议]2014康复医疗机构质量控制和管理高级研讨会
奋楫笃行,行而不辍 —— 祝贺长春中医药大学附属第三临床医院顺利完成CARF认证评审