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CARF老龄化服务项目的《消费者指南》更新
发布时间:2022年10月11日  阅读:675 来源:舜道OKEWAY

CARF国际老龄化服务部门长期以来出版《消费者指南——帮助了解持续护理退休社区的财务绩效和报告》,这是一份具有深度的出版物,旨在帮助人们了解选择持续护理退休社区(CCRC,也称为计划生活社区,LPC)过程的复杂,以及过程中需要考虑的重要因素,包括从短期和长期考虑财务是否可行。经过长达数月、结合多个利益相关者的意见的审查,该指南全面更新,以更好地帮助、指引消费者及其家庭成员选择计划生活社区。为了反映这些更新,该出版物更名为《消费者计划生活社区指南:质量和财务可行性》,目前可在CARF网站上免费下载:http://www.carf.org/Consumer-Guide-to-LPCs



参与制定最新《消费者指南》的人员,包括通过CARF认证的社区的服务对象,他们经历了为自己选择计划生活社区的决策过程。服务对象也是CARF财务咨询小组(FAP)的重要成员,该小组致力于制定财务标准和运营指标,并审查汇总数据以确定老年人生活领域的重要趋势和问题所在。除了服务对象外,财务咨询小组由领先的财务专家构成,包括首席财务官、投资银行、会计和其他相关公司。以下财务咨询小组成员为《消费者指南》分享了专业知识:Carolyn Buttolph(前财务咨询小组成员和Goodwin House Bailey's Crossroads社区的居民)和John Jenkins(Frasier社区的居民);Timothy Myers,Baptist Senior Family总裁兼首席执行官;James Bodine,Herbert J. Sims & Co.,Inc.执行副总裁;以及Jeffrey Boland,老年生活服务咨询集团和RKL LLP的合伙人。


Herbert J. Sims & Co 和 RKL LLP 都作为《消费者指南》的特别项目合作伙伴参与其中。“HJ Sims是CARF财务咨询小组的长期成员,与老龄化服务机构、行业合作伙伴以及为老龄化服务认证流程和服务提供信息的人员合作。CARF的《计划生活社区消费者指南》是为老龄化服务领域提供的多种资源之一。重要的是,该指南确定了评估和选择计划生活社区(CCRC / LPC)的关键考虑因素,这通常是老年人及其家人面临的最重要的决定之一。因此,HJ Sims很高兴也很荣幸能够为指南更新做出贡献,并担任这一重要出版物的项目合作伙伴。”James Bodine表示。


Jeffrey Boland说:“RKL很自豪能与CARF合作开发这一资源,以支持老年人及其家属和专业顾问思考生活计划,为他们提供财务和管理数据参考,从而更好地做出这些重要决策。”


CARF老龄化服务的高级业务发展专家Julia Meashey,促进了该项目的大部分工作。“我为本次《消费者指南》更新感到兴奋。CARF工作人员定期接到正在寻找认证的生活计划社区的电话。我们扩展了有关质量评估过程和标准的信息。而且,我们将通过增加除传统印刷版外、各种格式可访问的内容,来提高本指南的价值。”Meashey表示。


《消费者指南》是CARF财务咨询小组的两份出版物之一,这些资源在服务机构和消费者中广受赞誉,另一份出版物是获得CARF认可的持续护理退休社区的“财务比率和趋势分析”,于每年秋季生成并分享给大家。这份屡获殊荣的出版物涵盖有关已通过CARF认证的持续护理退休社区的财务状况的信息,这些信息是制定机构内部财务绩效目标的参考,是宝贵的基准资源。

本文经CARF授权翻译发布
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