阳春三月，OKEWAY的合作伙伴之一福建中医药大学附属康复医院迎来了CARF总部的医学康复认证项目主管MacDonell女士为期三天的考察。

医院杨副院长展示了CARF认证申请以来的工作进展和改进目标，强调工作中更加注重“以患者为中心”的服务理念及团队的康复模式，得到了MacDonell女士的赞赏。考察分为行政管理和临床服务两部分， MacDonell女士对各职能科室代表进行了访谈，一方面对医院职能科室的工作表示了肯定，另一方面对已在开展但仍有待完善的认证准备工作提出了宝贵建议。

此外，受院方邀请，MacDonell女士在施副院长等一行的陪同下参观了即将迁往的新院区，依照新院区的功能分区，对改造提出了针对性意见，其中包括对建筑环境、设备的可及性、感控问题，患者/家庭宣教、团队会议区域设置等方面的考虑。

在考察结束时，院方领导感谢MacDonell女士十分珍贵的意见和建议，并表示：在OKEWAY的协助下，医院会贯彻持续改进的思想，以不断推进CARF认证准备工作并且争取顺利通过认证。