▲提前来到的CARF认证报告
国内中医药系统首家CARF认证机构诞生!
2016年5月23日,CARF总部正式发来通知:福建中医药大学附属康复医院获得CARF三年认证。这意味着福建中医药大学附属康复医院的病区项目和门诊项目一次性通过CARF认证,这也是国内中医药系统的首家CARF国际认证的康复机构。
▲热烈祝贺 |
福建中医药大学附属康复医院从2014年正式启动CARF认证准备工作以来,在院领导的大力支持与全程参与带领下,通过OKEWAY舜道的咨询服务支持,结合CARF标准与医院实际情况,进行了大量的管理和服务流程的改进;
▲持续改进的生动体现 |
医院于今年4月接受CARF考察官的现场评审,其前期的努力在考评现场充分展示,卓越的表现终于赢得了CARF这一国际康复机构质量评定金标准的认可。
▲医院环境前后对比(之后) |
▲医院环境前后对比(之前) |
作为一家中医药系统的大学附属机构,福建中医药大学附属康复医院寻求CARF认证充分体现了大学校领导及医院领导的高瞻远瞩,为国内康复界的质量改进树立了标杆和榜样。这是一次别样的CARF认证之旅,它不仅仅是国内机构寻求国际认证的简单过程,更是一次中西方康复的融合与交流经历。
▲医院环境前后对比(之后) |
▲医院环境前后对比(之前) |
中国康复体系有自身独特的特点,在文化背景差异的情况下,生搬硬套标准只能导致更多的不兼容。基于此,福建中医药大学附属康复医院选择了舜道OKEWAY作为认证准备的咨询方,帮助医院克服遇到的各种困难与瓶颈,协助医院进行实际工作与标准的有机对接。期间OKEWAY咨询专员全程不遗余力地解读标准,按照医院具体情况设计出最佳实施方案,并监督方案具体实施细节,亲眼见证考察过程,最终协助医院成功获得认证。
▲OT治疗区的患者作品 |
CARF认证结果远非终点,持续改进的理念已经深深渗入,即使在考察结束等待结果期间,医院依然延续CARF要求开展各种工作;此次通过认证只是持续质量改进的一个重要环节。OKEWAY舜道将与客户机构紧密合作,在以后的工作中,按照CARF的高标准和中国康复体系的实际情况,不断改进,不断探索中国康复之路,为康复患者提供更高质量的服务!
▲考察现场合影 |