40度高温，有海风吹来，也会觉得凉爽。

就是这样的季节里，第一期思和道综合管理培训班，在福建省福州市长乐区漳港镇，福建中医药大学附属康复医院（福建省康复医院）滨海院区，火热开班！

林志刚（福建省康复医院副院长） 开班致辞

蔡晓峰（思和道联合创始人、杭州舜道康养科技有限公司总经理） 开班致辞

顾绍钦（思和道培训总监、爱乐思康复医疗团队·机构康复总监） 培训班注意事项讲解

“不是医院管理培训，也不是临床技术培训，而是专门的康复管理培训——因为康复本身就是管理。”

思和道就是把康复管理作为康复医疗的核心“技能”，通过将国际康复质控标准和整体康复临床实践指导相结合，针对国内康复医疗运营的主要短板，推出“综合管理培训”课程，协助机构建设提升康复学科核心能力。

专家授课掠影

李瑞炎（南京爱乐思健康管理有限公司首席康复专家）

杨珊莉（福建省康复医院院长）

蔡晓峰（思和道创始人）

从上至下分别是：顾绍钦（思和道培训总监）、张晓彬（福建省康复医院院办主任）、

胡建平（思和道培训讲师）、郑潇潇（思和道培训讲师）

火热的培训现场

此次培训班课程为期三天，节奏安排紧密，通过理论学习、临床观摩、总结反馈、实操演练、头脑风暴等形式开展循序渐进的课程活动。学员们纷纷表示此次培训内容帮助他们打开了视野，更深刻、全面地认识了康复管理，对自己日常的业务和工作管理有了极大的帮助。我们摘录一部分学员反馈如下：

报名参加此次培训班，就是冲着“康复就是管理”这个主题来的。一天培训下来，听了各位导师的精彩报告，收获颇丰！尤其是李瑞炎教授温文尔雅、耐心细致、娓娓道来的讲座让人茅塞顿开。整体康复服务模式理论回答了“康复是什么，康复哲学——让每个人成为自我照顾的专家”，以及“以患者为中心”的康复团队合作模式的内涵等，对我们理解医疗康复的宗旨、提升康复学科建设质量具有很大的指导意义！

听了一天的课，感谢李瑞炎不辞辛劳，给我们传道解惑。在这里有两点体会，一是教育是现在康复所缺乏的，教育不仅仅是对患者的宣教，更重要的是让患者能主动接受教育；二是康复管理很重要，有不同的管理方法，重要的是一定要坚持。

通过今天的学习，我的体会就是：康复是什么？简单一点说就是帮助患者恢复丢失的功能。

康复的关键是评估，无评估不治疗，评估要求精准；团队合作要紧密，医生是核心，技师/护士是具体实施者……；治疗方案的制定，针对性、目的性要强。

总之，康复要抛弃一切“繁文缛节”，抛弃一切的“形式主义”，一针见血地、最大限度地解决患者的问题。

感谢各位专家的精彩授课，我的心得体会是：从康复哲学、康复教育到康复团队的合作及康复专业行为准则，以及康复学科的目的，到让患者回归生活、回归社会的过程，如何更完美地把控，都让我加深了对内涵的理解，同时观摩团队会议后引发的自我反省，都对我日后的工作产生了指导性意义，让我对康复综合管理的概念更加清晰。

康复的哲学：成为自我照护的专家，是每一个人的权利与责任。康复旨在维护这一权利与责任。康复过程中的完整沟通，包含了理解、同意、执行、正确、坚持与有效六个步骤，缺一不可。“以患者为中心”不是服务标准，也不是服务理念，是“以人为本”的价值观的决定。它应体现在康复的全过程之中，最终体现在康复的结局。

通过培训，对康复的理解更加深刻，总结是3条：1.医疗康复是从治疗人患的疾病转变到关注有障碍的人。2.医学康复的达成是建立在良好的、规范的管理体系下的。3.团队协作很重要，康复从业者的再学习和学科之间的交叉融合是达成良好康复结局的重要因素。

我刚涉及康复领域，非常有幸能参加思和道优佳医疗康复实践—康复综合管理培训班的课程。老师们详细给我们讲解了康复哲学、康复医疗质控流程规范、医疗康复诊断等，让我对西医康复有了全新的了解，让我知道了康复的真正意义是什么，康复教育和康复整体评估和首评的重要性。最吸引我的是通过临床实践和李院长详细生动的讲解，指导我们针对每位患者的一对一小组评估会要如何开，充分体现了康复管理要以人为本，团队紧密协作的内涵。

康复学科管理架构怎么搭建如何运转？

行政部门的管理质量是什么？临床部门的服务质量是什么？

规范高质量的康复治疗应该是怎么实施的？

有质量的患者的体验和满意度如何获取？

您的机构的康复服务疗效如何判断？

这些围绕“质量”的灵魂问题，通过简短的三天强化培训，会得到一定的答案，但是距离真正解决问题，实现高质量发展，还需要康复行政管理和临床业务管理者长期关注，并持续学习。

思和道康复综合管理班培训第一期的顺利结业，标志着我们康复医疗管理高质量发展系统培训的一个新的开篇，预示着我们越来越多的康复管理和临床从业人员，将会充分运用国际康复质控标准，优化临床流程，规范临床实践，最终实现康复医疗的最佳结局。