开幕致辞

“秋叶遍地，麦田金黄的十一月，在素有上海之根、上海之巅美誉的松江新城，在中国康复医学会、上海市松江区医学会的大力支持下，首届茸城康复管理论坛，今天在这里正式召开！本次论坛围绕“新形势下康复医院管理与康复医学教育的实践和思考”这一主题，邀请国内康复医疗机构的政策制定者、医院管理者、知名康复专家聚焦康复医疗质量以及国内外医疗质量管理模式与标准，与各界共同分享、推进康复医院质量管理和康复医学教育工作的方法和成果。祝愿各位参会来宾以本次论坛为契机，传经送宝、深入交流，通过相互交流为彼此带来前沿的观察、深邃的思考和实践的经验，有所收益，满载而归......”

2019年11月16日上午9点，上海市松江区富悦大酒店三楼会议厅，在大会主席上海市第五康复医院院长高臻教授激情洋溢的开幕词演讲中，由上海市第五康复医院、上海市第一人民医院主办，上海市松江区医学会和瑞典Okeway康养发展研究院协办的“首届茸城康复管理论坛——新形势下康复医院管理和康复医学教育的实践与思考”，在现场数十位来自全国各地的会议特邀嘉宾和百余位参会代表的期待中，盛大启幕！

此次论坛受中国康复医学会领导的高度关注，会长方国恩少将、党委书记兼常务副会长牛恩喜少将在百忙中参加本次论坛大会，充分显示了学会领导对康复医院管理和康复医学教育的可持续发展的高度重视和殷切关怀。方国恩会长在致辞中对于大会特别设置的讨论主题给予了充分肯定，并指出：“康复医院管理和康复医学教育，与当前国家康复医疗迅猛发展的形势是高度契合的，做好这两个问题的探讨，对于中国康复的发展，必将起到十分积极的推进作用。” 同时，方国恩会长还强调学会在学科建设中应发挥的积极作用：“中国康复医学会是党、政府领导下的学会，学会的宗旨是团结、凝聚广大社会康复医学力量，推动康复医学事业发展，为百姓健康提供全方位的健康服务，这就是康复医学会成立的意义。学会要做好四个服务，为百姓健康服务、为政府服务、为社会的方方面面服务、为全社会广大的康复医学领域及相关领域队伍做好服务。”

上海市松江区卫健委主任李正先生，为本次论坛的胜利召开也做了精彩的致辞，希望上海市第五康复医院，能继续保持优势，进一步发挥自身能力，为上海地区乃至全国地区的康复事业发展起到积极推进作用。

上海市第五康复医院高臻院长从医院转型出发，谈到第五康复医院几年来成功转型并勇敢对接国际标准的艰辛而又辉煌的历史过程，讲述了“康复医院的三级体系”的成功经验，为“康复医院管理”的主题讨论开启了精彩篇章。

特邀讲者——北京大学医学人文学院教授王一方的《慢病时代的哲学思考》主题演讲，让大家都陷入了深思。作为医者，作为病者，我们是不是要的太多？健康无止境，医疗无节制，医改无边界，欲望与供给、诱惑与宿命的天平永远无法平衡，必然导致三个破产（国家财政破产、企业-机构财务破产、家庭-个人财务破产），以致于社会失去活力。不仅如此，王教授的演讲，更让在座的康复从业人员感受到，医者的哲学情怀对于自己的事业未来，有着何其巨大的影响力！

随后，论坛围绕“新形势下康复医院管理和康复医学教育的实践与思考”开展主题演讲，嘉宾从自身丰硕的行业管理经验和独到的分析角度，各自分享对康复质控与治疗人才培养的观点。

1，广东省工伤康复医院副院长欧阳亚涛，基于丰富的实践进行了以“如何建立以病人为中心的中国特色康复质控标准”为题的主旨演讲，并风趣地抛出了“以病人为中心”的绩效管理这个世界性的难题。

围绕这个话题，四位专题讨论嘉宾——王晨明（上海市第二康复医院院长）、林万隆（上海市第三康复医院院长）、费健（上海市瑞金康复医院院长）、吴宗辉（西南大学医院院长）在两位主持人吴毅（复旦大学附属华山医院康复医学科主任）、周明成（上海市第一康复医院院长）的提问中，做了精彩的自我观点阐述。“建立以患者为中心的中国特色的康复质控标准，可以用两首歌来形容，第一首是《跟着感觉走》，再一首就是《敢问路在何方》。”借用费健院长的幽默比喻，讨论嘉宾们一致认为：标准固然重要，落地还有很长的路需要走，但建立起点是重要的。

 2，上海市第一人民医院康复医学科学科带头人、大会执行主席陈文华教授，从带领科室成为国内首家通过CARF国际康复质量认证经历的角度，阐述了国际康复质控标准与我国质控标准之间的差异，启发我国质控体系的建设——“以人为本”是必由之路。

专题演讲后，陈文华教授提出了“如何实现国家质控标准和国际质量标准之间相互融合”的话题，引起了论坛热议。三位论坛嘉宾——毛兴钢（原宁波市康复医院院长）、王浩宇（宁波市康复医院院长）、张雯（CARF国际认证考察官）和主持人周遵奉（宁波市康复医院副院长）进行了观点分享，同时也和参会嘉宾们做了精彩的互动。学术观点的差异，充分的探讨，让议题得到了升华。

对于大家都非常感兴趣的“CARF是否对康复机构有直接的效益促进作用”，瑞典Okeway康养发展研院主任、中国CARF首席咨询官蔡晓峰先生给出了两组数据：“根据CARF国际总部对全球数千家认证机构的结局统计分析，从第一次认证到最近一次认证的时间段中，机构收治的患者数量平均增长26%，年度业务量平均增长37%；在中国，通过对10家通过CARF 的机构在2017-2018两个年度内的数据统计，结果显示2018年度比2017年度，患者数量平均提升41%，年度业务量评价提升43%。”

3，江苏省人民医院康复医学中心副主任护师金娟，强调明确满意度调查的目的，同时进一步强调以满意度为抓手，运用第三方调查的公正性从而实现医院、科室真正的持续改进。

一个看似简单到不能再简单的“满意度”的问题，专家们又是如何看待？论坛嘉宾周新建（重庆渝西医院院长）、蒋萌（济华骨科医院院长）、郑家驹（赫尔森康复医院院长助理）和与会嘉宾一起讨论出了新高度！A，满意度调查的目的不是为了证明自己，而是让自己找到前进的方向；B，满意度调查要获得被调查人员的理解和接受，从而保证信息收集的完整性和准确性；C，满意度调查的对象要从患者扩大到员工和其他利益相关者。

4 ,昆明医科大学康复学院副院长、云南省康复医学研究中心及康复医学工程中心主任敖丽娟教授，引用加拿大物理治疗协会（CPTA）和美国物理治疗协会（APTA）的治疗师胜任能力标准，思考如何定义中国康复治疗师胜任能力的要求，引出兼知识、技能、态度的中国治疗师胜任能力。

在康复医学教育中，作为国内康复教育的领军人物——敖丽娟教授，为中国康复治疗师的基础大学培养和各种持续教育做了重要讲话。论坛主持人陈健尔（浙江中医药大学附属康复医院学术委员会主任）、徐燕（上海杉达学院国际医学技术学院院长）协同五位论坛专家——谢青（上海瑞金医院康复医学科主任）、路微波（泰康申园康复医院康复医学中心主任）、王红（上海健康医学院康复学院副院长）、杜青（上海新华医院崇明分院副院长、康复医学科主任）、翟华（上海市阳光康复中心副院长），对于康复治疗师的岗位能力具备的过去、现在和未来设计，都畅谈了想法，且对于敖教授提出的“参照医生的等级考核设计治疗师的等级考核，根据能力和工作表现，将治疗师分成初级、中级、高级三个层级”的建议，均表示赞同，并表示出愿意为治疗师的长期培训和教育工作积极开拓思想、出谋划策、付诸行动的决心。

5，宜兴九如城康复医院业务副院长李奎成，提出在不同医疗场景中，治疗师质控岗位能力要求的“共性”和“特性”。

作为论坛嘉宾之一的上海中医药大学康复医学院院长单春雷说，在大健康的时代和国家康复发展战略下，应充分发挥我国中医药传统的特色，在现代康复过程中融入中医康复应是要求内容之一；论坛嘉宾上海师范大学天华健康学院院长祝亚平说，治疗师要实现能评估、会治疗、善宣教；论坛嘉宾上交大附属第六人民医院康复医学科主任马燕红则分享了，治疗师培养除了技能外，更要有知识、人文的培养，要有沟通、协调、态度、情怀等教育内容。

会议最后，大会执行主席陈文华教授慷慨激昂地总结了今天的讨论成果，感谢与会嘉宾和在场观众为中国康复医学质控和教育贡献了积极的观点。此次论坛虽只聚焦于中国康复医院管理和康复医学教育的思考与实践，却延伸到如何构建具中国特色的康复医学、实现健康中国的战略思考。

论坛在激烈的对话中落下帷幕，“意犹未尽”是大家共同的感受。明确的主题、精彩的演讲、独到的观点、激烈的碰撞，是每一位与会人员对大会成功举办的闭幕赠言。本次大会的召开对我国康复质控标准的建立、康复人才培养体系的完善贡献了深远的意义。新形势下中国康复医院管理与教育的实践与思考，必将促进我国康复机构良性运营、绿色发展，推动形成具有中国特色的康复医学体系。