23日下午和24日,作为CARF医学康复认证项目主管的MacDonell女士对省人民医院的职能部门、康复病区和康复门诊的主任和员工分别进行正式考察前的模拟访谈,内容围绕CARF认证标准的健康与安全、风险管理、无障碍、绩效改进等多个方面展开。在访谈过程中,根据CARF认证标准,MacDonell女士对职能科室之间的协作和绩效指标的相关内容,以及康复临床服务中的服务流程和病历等,提出了许多中肯和有价值的建议。25日上午,MacDonell女士对两天的考察进行了总结,并且为了让医院更好地备战即将到来的认证考察,对正式考察的过程和相关事项进行了讲解。
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