2018年6月27日，CARF总部再次传来捷报：国内首家通过CARF认证的机构——上海市第五康复医院，再次获得CARF三年期认证，成为国内第一家连续三轮通过CARF认证的康复机构。

上海市第五康复医院成立于2016年5月，前身为1995年5月创建的上海市松江区乐都医院整体转型而成，是一所集康复医学中心及老年医学科为特色，并兼有基本医疗、预防性健康体检中心功能的公立性区二级医疗机构。在院领导的支持和带领下，医院以康复信息化为纽带，建立区域内三级康复网络，发挥康复中心为核心的区域联动优势，促进了区域内各级医院间的患者的转介服务，逐步形成了三级-二级-社区卫生中心康复分级诊疗体系建设。

【持续改进工作】

作为CARF国际康复金标准的“尝鲜者”，在2014年和2015年相继通过CARF一年期和三年期认证之后，医院从领导层到一线员工始终秉持着“持续改进”的服务理念，在健康安全、资源管理、文化建设、康复质量等方面不断进行评估、分析、改进、落实、再评估，建立完善闭环式工作模式。

▲医患沟通文化墙建设

▲抑郁患者曼陀罗心灵绘画活动

▲病史质量改进会&皮肤护理培训

【考察现场报道】

此次三轮CARF认证考察自2018年5月14日至16日，为期三天，考察形式依旧以人员访谈、环境走访和文档查阅为主，但内容和侧重点不只限于CARF标准的落实，而是在这三年期间，医院是如何在CARF标准的指导下对日常工作进行持续改进，如何对CARF核心理念进行升华。

逆水行舟，不进则退，CARF给予了前行的动力和方向，但掌舵者依然是我们机构的每一位成员。

▲汪小庭书记介绍医院持续改进工作

▲高臻院长亲自介绍医院环境

▲考察官针对三天的现场考察进行详细地总结反馈

【舜道与您同行】

CARF认证是终生的，持续改进的理念是无止境的。如何持续运用CARF标准，确保医院运行在正确的道路上，保持持续改进，逐渐形成标准化规范化的工作流程，持续申请CARF认证是一个最佳的抓手。对于二次认证考察，CARF更是提出了严格的要求，三年连续的数据变化必须充分和每年的策略规划保持一致，各个单元KPI要求被持续跟踪，这对于机构来说，绝对是提出来的更高的要求。

舜道咨询针对这些要求和机构自身强大的期望，制定了特别的三年期复审辅导方案。在认证后的三年期间，舜道咨询将以季度工作审核的方式确保机构CARF工作的延续性和一致性，以讲座培训的方式提升机构日常工作的前沿性和精确性，以更新标准解读和CARF资源共享的形式提供更多机构间交流学习的机会。在CARF框架搭建之后，舜道进一步关注和运用CARF标准解决机构实际问题，以机构实际问题的解决体现CARF持续改进工作的成效。

CARF路上，永不独行！You will never walk alone.