最新捷报

三山一水，有福之州。悠悠榕城里，有这样一家矢志于“以患者为中心”理念与实践的康复机构，在今年续写了CARF国际认证的新篇！2019年5月29日，CARF总部再次传来捷报：福建中医药大学附属康复医院再次获得CARF三年期认证！

【CARF】Commission on Accreditation of Rehabilitation Facilities，即国际康复质量认证委员会。CARF 认证证书已经成为康复患者值得信赖的标志，每年不断更新的标准也成为了国际康复行业内的金标准。CARF考察官团队来自康复行业，以同行评审的视角与待认证医院的管理层代表、康复临床服务团队代表就业务管理和康复服务互通有无，运用 CARF 标准，催化机构的管理和服务能力。

福建中医药大学附属康复医院是CARF来到中国后首批追求这一质量认证的先锋单位之一，医院自2013年12月开启CARF之路，并在2016年首次取得三年期认证（最高认证）。今年4月24日，三位CARF国际考察官抵达医院展开了为期三天的现场考察和调研活动。他们在病区和门诊察看患者的治疗环境、服务项目、医疗设备、工作模式、病历档案保存等工作，还和科室员工、相关职能部门代表及患者们进行访谈交流。

△考察官现场环境走访

△总结报告会前的领导层沟通会

对康复医院来说，CARF质量认证的过程，这一路走来并不平顺。在前后近六年的时间里，医院经历着不断的成长，也面临了诸多挑战。就环境一方面，医院经历了多次搬迁，经历了院区改建等诸多变动。但是，康复医院一直没有中断CARF质量标准的探索和实践，随着时间的见证，医院在策略规划、风险控制、绩效管理、康复服务等各方面，都稳步提升。

                         

△环境改造之风雨连廊建设

△康复结局信息系统数据分析

△康复患者一日就医体验活动 

光阴匆匆，福建中医药大学附属康复医院与CARF的三年之约在今年如期而至，我们见证医院的环境、人员、服务的可喜的变化，也见证了康复医院交出了一份满意的质量答卷，见证康复医院在其使命驱动下，一直走在追求康复质量卓越的道路上。

舜道咨询也陪伴福建中医药大学附属康复医院走过了CARF认证的6年，分阶段制定了详细的咨询辅导方案。在认证后的三年期间，舜道咨询通过季度工作审核确保机构CARF工作的一致性和延续性，以讲座培训的方式提升机构日常工作的前沿性和精确性，并利用更新标准解读和CARF资源共享的形式提供更多机构间交流学习的机会。在CARF框架搭建之后，舜道进一步关注和运用CARF标准解决机构实际问题，以机构实际问题的解决体现CARF持续改进工作的成效。

△机构领导与CARF考察官、舜道公司总裁的集体合影