第9期 认证的结果
Publishing time：2016年02月19日 　Read：2378 Source：舜道OKEWAY

▲通过CARF认证的机构的无障碍环境改建展示


首次认证的条件：
为通过和维持CARF认证，机构必须符合下列条件：
1.在现场考察之前的六个月，机构必须证明其申请认证的服务项目：
a.采用并执行了CARF关于业务领域及服务领域相关的适用的标准。
b.该项目直接为患者提供了服务。
2.机构必须提供CARF要求的所有病历、报告和其它信息。
3.在认证通过的通知下达90天之内，机构须提交质量改进计划（QIP）。这份计划必须涵盖考察报告所指出的所有问题。
4.对于获得三年认证期的机构，须在认证证书授予之日起，接下来的两年 内每年提交一份负责人签字的年度质量符合报告（ACQR）。

认证决定:
为了通过CARF认证，机构必须符合CARF上述认证条件并通过现场考察证明其满足CARF所建立的所有标准。当然机构有可能存在某些方面不符合标准，认证决策则会平衡机构的优秀的地方与薄弱的地方，运用下列指导原则决定授予机构何种认证：


1.三年期认证

机构满足CARF的各项认证条件并成功地证明了其机构及其提供的服务基本上全都符合CARF标准。服务设计的初衷考虑了患者的益处，而实际的运营也给患者带来了益处。目前的运营方法在可以预见的将来能保持甚至是改进，机构能证明其一直不断地改进其服务品质。


2.一年期认证

机构满足CARF的各项认证条件并证明机构及其提供的服务符合许多CARF标准。尽管在某些方面与CARF标准比较还存在较大差距，但是机构能出具证据表明机构有能力在可以预见的将来改正提高。同时机构确实给患者带来了益处，努力保护患者的健康、福利和安全。基于此情况，授予该机构一年期的认证，但是机构不会连续两年被授予一年期的认证。


3.临时性认证 

当机构在一年期认证过期后，如果没有申请3年期认证，且依然保持1年期认证的水平，即可转为为期一年的临时性认证。临时性认证过期后如果再不申请3年期认证即转为无效认证。


4.无效认证

机构在不同领域与标准相比较都存在明显的欠缺，在患者的健康、福利以及安全方面也存在严重的问题。机构没能在一定时间内调整使其符合CARF标准，或者是机构本身还有些条件不符CARF认证条件。在上述情况下，CARF不能授予其认证。


5.初步认证

在直接向患者提供服务之前，机构理论上证明所提供的服务能够符合CARF标准，授予初步认证，该认证尤其适合刚刚成立的新机构完善其政策和程序。随后，项目正式服务患者六个月以后实施后续跟进考察，根据结果授予三年、一年、临时或者是无效的认证。但是如果在初步认证授予六个月内没有申请进一步认证，该初步认证将失效。



舜道观点


从CARF认证的结果来看，CARF认证是一个循环的过程。最高的三年期，是让机构在三年内不断完善后接受再一轮认证考察，这三年中，会发生很多事情，也许您的机构的领导人变更了，也许您的机构扩大，也许精简，或者您的机构搬迁，还有您的人员变动，也会在三年内有或大或小的变化。但是唯一不变的是机构为患者服务的使命。您的机构使命要求您，必须用更好的服务品质来为您机构的服务对象提供优质的服务环境，也要求您的机构必须用更好的管理方法来造福您的员工，同时也要求您的机构，为广大的利益相关者、各类社会需求，做出您的机构应有的贡献。


因此，CARF没有忘记您的使命，没有改变它的要求，CARF一直在完善，从而可以帮助您的机构实现不断的改进。这个目标，不会随着机构的人事、物理环境、政策的改变而改变。


所以，很多机构愿意把CARF作为机构内部管理的核心抓手，这样可以避免很多因为人事变动问题而导致的管理质量的变更，也可以避免各种地方性的认为因素干扰服务品质的提供，从而确保您的机构所服务的对象，始终能得到最佳的服务品质及服务环境，实现最佳的治疗结局。

 

  "远观其势，近取其质。  我们一起，走近CARF！"


▲“人与人之间最小的差距是智商，最大的差距是坚持”
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